Татьяна, Сургут 19 декабря 2019 в 09:49

Добрый день! Мы уже оплатили тур в Патаю на февраль. Взяли стандартный номер. Хотели улутьшить условия и доплатить например за де люкс. Возможно ли это? Спасибо!

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за вопрос. Для уточнения данного вопроса, необходимо обратиться в офис, где приобретали данный тур. С уважением, Марина Султанова
Юрий, Харьков 27 декабря 2019 в 09:25

Как можно использовать сертификат на 1000 грн?

Здравствуйте, Юрий! Спасибо за вопрос. Данный сертификат можете использовать при покупке нового тура. С уважением, Марина Султанова
Светлана, Пермь 16 декабря 2019 в 05:53

Есть еще за 19450 в тай?

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за вопрос. уточните какие даты вылета Вы рассматриваете? С уважением, Марина Султанова
Галина, Чита 16 декабря 2019 в 05:55

Здравствуйте! Уточните пожалуйста, нотариальное соглашение второго родителя на выезд за границу (о. Хайнань) ребёнка нужно?

Здравствуйте, Галина! Если ребенок едет с одним из родителей и от второго родителя не поступал запрет на вывоз ребенка , то разрешение не нужно. Достаточно будет взять св. о рождении, подтверждающее Ваше родство. С уважением, Марина Султанова
владимир, Екатеринбург 19 декабря 2019 в 09:48

срок действия загран паспорта истекает 22,03,20 меня в турцию в декабре пустят?

Здравствуйте, Владимир. Спасибо за вопрос. Сроком действия заграничного паспорта должен быть не менее 120 дней с даты начала поездки С уважением, Марина Султанова
Мария, Екатеринбург 24 ноября 2019 в 14:51

Создали на сайте бронирование, но счет на оплату еще не выставили, а цена на сайте на тур изменилась. Какой цена будет в счете, по которой создавали бронирование или уже новая?

Здравствуйте, Мария! Просьба написать на почту info@bankturov.ru, уточнить в письме Ваш контактный номер телефон, на который была составлена заявка. С уважением, Екатерина Соловьева
Елена, Москва 08 января 2020 в 10:38

Дважды задавала вопрос,но ответа так и нет38632

Здравствуйте, Елена! Просьба, продублировать Ваш вопрос. Спасибо. С уважением, Марина Султанова
Роман, Иркутск 27 декабря 2019 в 10:09

Здравствуйте.. 11 января.. 2 взрослых.. Паттайя.. Гранд Джомтьен.. 3,4**...9-11ночей...И Амбассадор для сравнения. Спасибо

Здравствуйте, Роман! Спасибо за вопрос. Стоимость на 2-х составит: 11.01.20. на 11 ночей GRAND JOMTIEN PALACE 3*, BB, MAIN BUILDING SUPERIOR / DBL , PATTAYA (IRKUTSK) DISCOUNT N4 73 800 ₽. Предложений в отель Ambassador на 11.01.2020 нет. С уважением, Марина Султанова
Максим, Новосибирск 25 декабря 2019 в 08:02

С 8 ч ожидаю новую ссылку на оплату доп.туриста. Договор TUR-S-329973 Ранее оплатить не получилось.

Здравствуйте, Максим! Тур оплачен, все в порядке. С уважением, Екатерина Соловьева
Мария, Москва 24 ноября 2019 в 14:51

Добрый день, бывают ли у Вас туры в Стамбул?

Здравствуйте, Мария! К сожалению, на данный момент, нет. С уважением, Екатерина Соловьева