Здравствуйте. Если я куплю тур онлайн через форму на Вашем сайте, будет ли за мной закреплен какой-либо менеджер? Или все дополнительные вопросы надо будет решать самой через горячую линию? Ну, например, уведомление о переносе рейса кто будет делать, кому задать вопросы по багажу и т.д.
Здравствуйте, Юлия! При оформлении тура через сайт, за Вами обязательно будет закреплен специалист. Который с Вами будет связываться для уточнения деталей тура и в дальнейшем оповещать обо всех изменениях.
С уважением, Мария Бурмакина
Ирина, Кемерово17 января 2021 в 04:58
Добрый день,скажите,в середине февраля есть туры в Анталию из Новосибирска?
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за Ваш вопрос. На данный момент предложений с прямыми рейсами из Новосибирска нет. Вы можете рассмотреть прямые вылеты из Москвы или из Новокузнецка но полетная программа будет через Москву. Есть возможность отслеживать все изменения на нашем сайте "Банк Горящих Туров" вкладка : "Найти Тур Онлайн" так как предложения меняются ежедневно. Если у вас возникнут вопросы ,Вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 8 800 333 43 41. С уважением, Анастасия Орлова
Курлюук, Новосибирск17 января 2021 в 02:18
Когда появится в Шри-Ланку?
Здравствуйте, Курлюук. Спасибо за Ваш вопрос. Пока точной информации по данному направлению нет по перелетам с чартерными рейсами. Но в случае если они появятся, то сразу отобразятся на нашем сайте "Банк Горящих Туров" вкладка "найти тур онлайн", а так же Вы можете уточнять информацию во вкладке "новости" и по телефону горячей линии 8 800 333 43 41 . С уважением, Анастасия Орлова.
Евгения, Челябинск15 января 2021 в 10:52
Можно ли у Вас купить только авиа билеты (Анапа)?
Здравствуйте, Евгения! Отдельно авиабилеты не предоставляем, только пакетом (вместе с проживанием, страховкой и трансферами).
С уважением, Мария Бурмакина
Наталья, Красноярск15 января 2021 в 10:04
Здравствуйте! Ваша мед. страховка включает покрытие от Ковида?
Здравствуйте, Наталья! Как правило, в медицинскую страховку входят ситуации связанные с коронавирусной инфекцией на отдыхе. Это зависит от принимающей стороны, которая будет организовывать тур. Данную информацию всегда можно уточнить, позвонив на горячую линию, при оформлении заявки на нашем сайте или в офисе продаж.
С уважением, Мария Бурмакина
Лена, Пермь15 января 2021 в 10:07
здравствуйте. подскажите пожалуйста каким образом можно получить тур путевку / договор при бронировании
Здравствуйте, Лена! При оформлении тура на нашем сайте в заявку уже вложен договор публичной оферты, с которым Вы можете ознакомиться до бронирования тура. Если Вы уже купили тур, необходимо обратиться к своему специалисту.
С уважением, Мария Бурмакина
вячеслав, Астана15 января 2021 в 10:10
Добрый день! Мы живем в Омске и планируем лететь из Нур-Султана в марте 2021 либо в ОАЭ, либо в Египет! Подскакжите, как это будет выглядеть! Сколько равз нужно будет сдавать тест. Нужно ли его сдавать при въезде в казахстан и т.д.
Раньше мы летали через банк гнор. туров из Астаны в Эмирты без проблем. Спасибо!
У нас из Омска сейчас закрыты просто вылеты.
Здравствуйте, Вячеслав! К сожалению, оформление туров с вылетом из городов Казахстана временно приостановлено. ОАЭ можете рассмотреть с вылетом из Москвы. Либо другие направления (Танзания, Турция) с вылетом из Новосибирска.
С уважением, Мария Бурмакина
Виктория, Краснодар14 января 2021 в 02:54
Здравствуйте! Скажите пожалуйста мы перенесли наши путевки В Турцию на июль 2021, при вылете из Краснодара с нас потребуют паспорта о вакцинации от корил?
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за вопрос. На данный момент такой информации нет.
С уважением, Марина Султанова
АЛЕКСАНДР, Красноярск15 января 2021 в 10:20
скажите есть страховка от невыезда ,тур 17 марта на занзибар
Здравствуйте, АЛЕКСАНДР! Страховка от невыезда не входит в стоимость тура. Но по желанию её можно добавить, цена зависит от принимающей стороны, от которой будет выбран тур. Подробности можно уточнить по горячей линии или написав на нашу электронную почту. А также после оформления заявки на нашем сайте.
С уважением, Мария Бурмакина
Александра, Челябинск15 января 2021 в 09:59
Добрый день!
Из каких городов России на данный момент есть прямые перелеты в Турцию и ОАЭ?
Здравствуйте, Александра! ОАЭ доступны с вылетом из Москвы и Санкт-Петербурга. Турция доступна из большинства городов, зависит от нужных Вам дат. Со всеми возможными вариантами и направлениями Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Найти тур Он-лайн".
С уважением, Мария Бурмакина
