Николай, Москва 19 февраля 2021 в 05:36

Здравствуйте, покупая путевку у Вас в Турцию из Москвы,могу ли я получить справку о стоимости перелета по данной путевке.?

Здравствуйте, Николай! Спасибо за вопрос! Справку о стоимости перелета, специалисты запрашивают у принимающей стороны по окончанию тура, затем выдают туристу. С уважением, Ксения Егорова
Евгения, Красноярск 18 февраля 2021 в 04:50

добрый ден. хочу забронировать тур в турцию на 2-х на 01.05.2021 г.

Здравствуйте, Евгения. Спасибо за вопрос. Бронировании происходит при 100% оплате, забронировать можете на нашем сайте https://krasnoyarsk.bankturov.ru/search-online, либо обратитесь в офис в Вашем городе. С уважением, Марина Султанова
Мария, Москва 18 февраля 2021 в 04:59

Здравствуйте, планируем 21.03 купить тур из Москвы ав Аланью на 9 ночей. Во сколько примерно вылет по расписанию, и из кокого аэропорта?

Здравствуйте, Мария. Спасибо за Ваш вопрос. Так как рейсы чартерные время может быть изменено и устанавливается за сутки до вылета. По этому мы рекомендуем сутки до и после тура оставлять в резерве. На против каждого предложения есть кнопка "купить" где указано предварительное время . А так же Вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 8 800 333 43 41. С уважением, Анастасия Орлова.
Регина Быкова, Омск 18 февраля 2021 в 04:51

Выбрала тур из Москвы - 21.02.21. на 6 ночей LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5*, , AI, STANDARD / SGL Можно ли покупать тур 20 вечером, если вылет 21 утром? За какое время минимально до вылета можно покупать тур? В Турцию ПЦР нужен, а он будет готов только 20го вечером! Есть вероятность получить результат положительный или ложнополодительный.

Здравствуйте, Регина . Спасибо за обращение. Туры с вылетом "на завтра", необходимо приобретать в первой половине дня. С уважением, Марина Султанова
владимир, Уфа 18 февраля 2021 в 02:44

День добрый Сочи парк отель в Имеретинке на завтраках 1взрслый с 09- 12,03,на10ночей авиа трансфер страовка

Здравствуйте, Владимир! Рассмотрите актуальный вариант по Вашему запросу: 12.03.21. на 10 ночей СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3*, , BB, 2-Х МЕСТН. СТАНДАРТ С ДВУМЯ РАЗДЕЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ / SGL , СОЧИ АК РОССИЯ (ГРУППА АЭРОФЛОТ)/ RED WINGS 27 900 ₽ 12.03.21. на 10 ночей СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ 3*, , BB, 1-НО МЕСТН. СТАНДАРТ / SGL , СОЧИ АК РОССИЯ (ГРУППА АЭРОФЛОТ)/ RED WINGS 29 300 ₽ Любой тур Вы можете оформить на нашем сайте не выходя из дома. Как купить тур онлайн: правила и условия покупки по карте https://www.bankturov.ru/kupit-tur-on-layn С уважением, Анастасия Зюзина
Мария, Новосибирск 18 февраля 2021 в 05:45

Добрый день! По прежнему не решён вопрос о возврате комиссии за непредоставленный Вашим агентством тур! То есть в данном агентстве считается нормой то, что тур не смогли предоставить, а вознаграждение за него агенство оставило себе, вернули только деньги туроператора за вычетом своего вознаграждения. На почту ответа нет!!!

Здравствуйте, Мария. Спасибо за обращение. Ответили Вам на эл. почту. С уважением, Марина Султанова
Виктория, Краснодар 18 февраля 2021 в 05:12

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если вылетов в Турцию не будет из Краснодара, можно будет переделать на вылет из Ростова? И будет ли оплачена дорога до Ростова из Краснодара?

Здравствуйте, Виктория. По всем пере бронированиям Тур операторы индивидуально принимают решения, как правило в пользу туриста. Для того что бы сделать запрос Тур Оператору Вам потребуется обратиться в офис в котором Вы бронировали тур, если бронировали он-лайн то написать вашему специалисту с той почты с которой ведете переписку или позвонить на горячую линию 8 800 333 43 41, так как нам требуется больше информации для запроса. С уважением, Анастасия Орлова
Игорь, Ростов-на-Дону 18 февраля 2021 в 06:05

Есть ли туры в Крым из Ростова? Даты, цена, отели.

Здравствуйте, Игорь. Спасибо за вопрос. Чартерная программа в Крым из Ростова-на-Дону не рассчитана. С уважением, Марина Султанова
Екатерина Руднева, Челябинск 18 февраля 2021 в 04:54

Добрый день. Подскажите,пожалуйста. Бронировала тур на 11.05.2021 число,стоимость на 2х- 76800. Тур оплачен. Сейчас вижу,что цена пошла вниз. Возможно ли перебронировать по наименьшей стоимости тур?

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за вопрос. Нет, при бронировании стоимость фиксируется и изменению не подлежит. С уважением, Марина Султанова
Наталья, Екатеринбург 18 февраля 2021 в 05:41

Подскажите пожалуйста, если лететь с ребенком возрастом 12 лет, он будет считать, как взрослый или все еще как ребенок?

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за Ваш вопрос. Стоимость туров и наличие предложений по интересующим вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Указываете возраст ребенка (до 14 лет) и система автоматически сделает расчет по вашим критериям поиска. Так как у каждой из принимающих сторон свои условия. Как правило за детей до 2ух лет доплаты, а старше 2ух лет скидки. Если у вас возникнут дополнительные вопросы по туру, вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 88003334341. С уважением, Анастасия Орлова.