Добрый день. Интересует вопрос по туру на Пхукет: https://nsk.bankturov.ru/hotels/193709. Мы летим с маленьким ребёнком, подскажите пожалуйста, по какому тарифу предоставляется кроватка? Ребёнок 3-х лет
Здравствуйте, Наталья
кроватка в этом отеле не предоставляется
С уважением, Вероника Свяжина
Наталья, Екатеринбург14 мая 2026 в 22:45
Здравствуйте, тур из екатеринбурга в хургаду, тур оператор библио глобус, 11 октября 10 ночей, написано что авиокампания аэрофлот/россия . Полет будет выполнять дочерняя компания россия? или сам аэрофлот?
Хотелось бы конкретику
Здравствуйте, Наталья. Полет по вашему туру будет выполнять сам «Аэрофлот» на собственных воздушных судах. Прямые рейсы из Екатеринбурга в Хургаду закреплены за авиакомпанией «Аэрофлот» (код рейсов SU)
С уважением, Александр Тотменин
Анастасия, Челябинск14 мая 2026 в 22:43
Добрый вечер. Обновился сайт и я не могу выбирать отели и туры. У меня только Выдаёт всегда Турция и горячие туры. Другие я посмотреть не могу.
Здравствуйте, Анастасия. Вам необходимо перейти в раздел " поиск туров " https://chelyabinsk.bankturov.ru/
С уважением, Александр Тотменин
Надежда, Новосибирск14 мая 2026 в 16:46
Здравствуйте!как я могу добавить ребенка в горящий тур?
Здравствуйте, Надежда. Необходимо внести все те же параметры в разделе "поиск туров" и добавить допустим 2 взрослых + 1 ребенок( обязательно указать возраст)
С уважением, Александр Тотменин
Светлана, Казань14 мая 2026 в 16:41
У вас на сайте в календаре нет 14 июня
Здравствуйте, Светлана. Возможно на 14 июня нет полётной программы, для уточнения свяжитесь с нами по номеру: 8-800 333 43 41
С уважением, Александр Тотменин
Мария, Омск14 мая 2026 в 10:56
Добрый день! Подскажите пожалуйста, за какое время до вылета необходимо предоставить паспортные данные?
Хотим полететь на Пхукет 27 июня, но загран.паспорт будет готов ориентировочно 20 июня. Есть ли смысл заранее покупать тур или лучше дождаться готовности паспорта? И ещё вопрос, если заранее купить тур, и если вдруг паспорт не будет готов, возвращаются ли деньги ?
Здравствуйте, Мария
за 2 недели до вылета паспорт нужно внести, если внести позже, туроператор может взимать штраф, при аннуляции тура за неделю до вылета, штраф 100 процентов
С уважением, Вероника Свяжина
Екатерина, Новосибирск14 мая 2026 в 10:54
Добрый день, расскажите поподробней о промо тарифе , заинтересовал отель AYDINBEY GOLD DREAMS 5* , тур 13-06-2026, 10 ночей , 2 взр , 2 реб 9 лет и 12 лет.
цена 288 200 руб
Есть ли рассрочка , какие условия ?
Здравствуйте, Екатерина
тариф промо, это тур со скидкой, рассрочка есть, 30 и 45 дней без переплаты, остальные индивидуальны
С уважением, Вероника Свяжина
Иван, Ангарск14 мая 2026 в 06:45
горящие туры на июнь как подписаться интересует на 10 июня пхукет,пттайя на 21 день
Здравствуйте, Иван. На главной странице нашего сайта расположено поле для ввода электронного адреса с целью оформления подписки на информационную рассылку. Дополнительно рекомендуем просматривать выгодные предложения, представленные на нашем сайте. Если возникнут вопросы, свяжитесь с нами по номеру: 8-800 333 43 41
С уважением, Зинаида Белова
Марина, Тюмень13 мая 2026 в 13:56
Хочу вернуть старую версию сайта!эта очень неудобная!совсем!
Здравствуйте, Марина
к сожалению, все перешли на новый сайт
С уважением, Вероника Свяжина
Алексей, Екатеринбург12 мая 2026 в 19:25
Через два дня вылет а документов нет. И кто будет куратором если возникнут вопросы? Нет ни контактов ничего?
Здравствуйте, Алексей
По вашему туру вылет 16.05,документы направляются за 2 дня до вылета.По туру закреплен специалист ,данные указаны в информационном письме ,его направляли на вашу почту
С уважением, Антонина Фомина
