Не получили от вас Договор.
А так же отсутствуют номера билетов и брони
Здравствуйте, Сергей
Вы можете уточнить данную информацию по телефону (495) 108-11-63, также можете написать нам на почту info@bankturov.ru
С уважением, Газовская Анна
елена, Нижний Новгород20 сентября 2022 в 15:57
ротавус в абхазии. почему продаете туры??!! как вернуть деньги за купленный тур в абхазию
Здравствуйте, елена
Подтвержденной мед. службами информации о распространение кишечных инфекций в Абхазии на данный момент нет.
Если у вас есть претензия по питанию в отеле, вы можете направить ее нам на почту info@bankturov.ru.
С уважением, Газовская Анна
Андрей, Москва20 сентября 2022 в 07:48
Как заказать справку о стоимости перелёта?
Здравствуйте, Андрей. Вам необходимо обратиться к вашему менеджеру с запросом на справку о стоимости перелета и вам ее направят.
С уважением, Анна Валицкая
Татьяна, Красноярск19 сентября 2022 в 12:24
На 9 - 10 октября на 2 Сочи есть?
Здравствуйте, Татьяна
Туры в Сочи из Красноярска на 10.10.2022 есть, посмотреть их вы можете на нашем сайте в разделе "Найти тур онлайн", переходите по ссылке https://www.bankturov.ru/search-online?presearch=0&presearch_type=otour&departure=8&destination=29.
С уважением, Газовская Анна
Ринат, Алматы (в рублях)20 сентября 2022 в 07:51
Здравствуйте, хотим приехать из России в Алматы, и полететь на Гоа в ноябре, так же рассматриваем Тайланд и Вьетнам, можно ли оплачивать тур картой России рублями? Есть ли какие-то другие тонкости вылета для Россиян из Казахстана? Ограничения? Какие условия отказа от тура, на случай ковидных ограничений?
Здравствуйте, Ринат. Все актуальные предложения с вылетом из Казахстана есть на нашем сайте, так же, оплата происходит в рублях. По условиям отказа, вам заранее сообщить никто не сможет.
С уважением, Анна Валицкая
Дмитрий, Новокузнецк19 сентября 2022 в 12:26
18.09.22г. оплатил онлайн тур, вылет 22. 08.22г.
статус ждем подтверждения.
Когда я получу информацию о подтверждении?
Здравствуйте, Дмитрий
Ваш отель подтвержден, туристические документы будут готовы за 3-2 дня до вылета.
С уважением, Газовская Анна
Галина, Омск19 сентября 2022 в 12:28
Добрый день! Тур в Тайланд из Омска через Казахстан. В туре на о. Пхукет указано: есть подлеты из Омска. Что это значит?
Здравствуйте, Галина
Подлет означает что, туроператор состыкует рейс из Омска с рейсом из Казахстана на о. Пхукет, вы вылетаете из Омска, пересаживаетесь затем на рейс из Казахстана в Пхукет.
С уважением, Газовская Анна
Васюков юрий, Москва18 сентября 2022 в 22:40
Нет нигде никакой информации о рейсах вылета и прилета ?? К каждому отелю? То есть м.б. перелет с пересадкой?
Здравствуйте, Юрий
Данную информацию Вы можете уточнить на горячей линии (495) 108-11-63 круглосуточно
С уважением, Антонина Фомина
Vladimir, Екатеринбург18 сентября 2022 в 22:50
Отель Trendy Palm Beach. турция
требуется просчитать оптимальную стоимость в этот отель
едем отдыхать семьей 3 взрослых 1 ребенок 8 лет 1 ребенок 6 месяцев ( 2 номера)
вылет 12-14/10 на 12 -13 ночей
выбираю туристическую компанию среди нескольких хочу получить интересное предложение по цене и сервису
просьба писать в Вотсап по вопросам
связь по телефону по согласованию
Здравствуйте, Vladimir
Направили Вам ответ на электронную почту
С уважением, Антонина Фомина
Светлана, Томск18 сентября 2022 в 13:23
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, с Москвы на Мальдивы -прямые перелёты,без пересадок?Цена на сайте дейсвительна,,,или будут ещё доплаты?
Здравствуйте, Светлана
Да, это прямые рейсы ,на сайте актуальная информация по турам, цены обновляются ежедневно
С уважением, Антонина Фомина