Можно ли оплатить тур в офисе продаж банковской картой?
Здравствуйте, Анастасия. Да, конечно в офисе продаж возможна оплата картой, наличными или в рассрочку.
С уважением, Злата Приз
Алена, Абакан03 октября 2022 в 00:51
Здравствуйте! Какие документы нужны для оформления тура в рассрочку офлайн?
Здравствуйте, Алена! Спасибо за Ваш вопрос. для оформления тура в рассрочку Вам потребуется паспорт. С уважением, Анастасия Орлова.
Ирина, Самара01 октября 2022 в 12:27
Добрый день . Бронировали тур который сейчас стал дешевле на 52тыс рублей . Брали на 7 дней ,но сейчас даже 10 дней не стоит сколько мы отдали за 7 дней .скажите в данном случае просто смерится с ситуацией . Или можно как то обменять на большее количество дней . Возможно штраф будет намного дешевле этой разницы. Номер тура TUR-S-486261
Здравствуйте, Ирина
Можно аннулировать тур и забронировать новый, но в данном случае придется ждать возврат средств.
С уважением, Газовская Анна
Иван, Архангельск03 октября 2022 в 00:48
нужно ли сейчас справку для выезда за границу
Здравствуйте, Иван. Спасибо за Ваш вопрос. В некоторых направлениях отменены требования COVID. ( Например: Турция, Египет, Мальдивы, Куба) А так же, при бронировании тура Вы можете уточнить информацию у специалиста. Актуальные правила въезда в РФ из-за рубежа просьба проверять по возвращению : https://rospotrebnadzor.ru/ С уважением, Анастасия Орлова
Алексей, Новокузнецк30 сентября 2022 в 13:08
Добрый день.Я планирую купить у Вас путевку в Турцию.Но...
Карта Мир не работает,наличные лиры за рубли не продают,
валюты в банках нет.Какие еще есть варианты?
Здравствуйте, Алексей
Рекомендуем брать с собой валюту
С уважением, Антонина Фомина
Дмитрий, Москва30 сентября 2022 в 13:07
Добрый день, если вручат повестку в аэропорту, я смогу вернуть деньги, оплаченные за тур?
Здравствуйте, Дмитрий
Получение повестки не является страховым случаем. После окончания тура Вы можете написать заявление на минимизацию средств ,туроператор рассмотрит его и предоставит ответ
С уважением, Антонина Фомина
Алена, Челябинск29 сентября 2022 в 10:55
Здравствуйте! скажите пожалуйста можно ли получать от вас рассылку на ватсап или телеграмм на горящие туры на октябрь в Турцию?
Здравствуйте, Алена. Спасибо за обращение. Рассылка приходит на электронную почту. Подписаться на рассылку можете на нашем сайте.
С уважением, Марина Султанова
Екатерина, Бийск29 сентября 2022 в 08:17
Здравствуйте, находимся в турции от Вас, возможно ли продлить тур еще на некоторое время, с переносом перелета или какие варианты?
Здравствуйте, Екатерина
возможно забронировать только проживание в отеле, а билеты Вам необходимо будет приобрести самостоятельно
С уважением, Вероника Свяжина
Екатерина, Братск28 сентября 2022 в 09:14
Добрый,день купили тур на ноябрь месяц из за мобилизации хотим его анулировать сколько мы потеряем в деньгах??готовы только ваучеры и страховка
Здравствуйте, Екатерина
Для уточнения информации по аннулированию тура вам необходимо обратиться в офис где вы бронировали тур , если вы бронировали на сайте позвоните нам по номеру (495) 108-11-63 или пишите на почту info@bankturov.ru
С уважением, Газовская Анна
Алексей, Новокузнецк27 сентября 2022 в 11:11
Подскажите как сейчас работает в Турции карта Мир и можно ли обменять рубли на лиры?
Здравствуйте, Алексей
Два крупных турецких банка — Isbank и Denizbank — перестали работать с российской платежной системой «Мир». На данный момент (сентябрь 2022 года) рубли поменять сложно. Подавляющее большинство банков и обменников, которые раньше меняли рубли, теперь уже не меняют. Возможно, что найдёте такой обменник. Рекомендуем брать с собой валюту.
С уважением, Газовская Анна
