Светлана, Нижневартовск 04 февраля 2020 в 07:41

Здравствуйте. Почему убрали информацию про то, что платно в номерах, а что бесплатно ( wi-fi, сейф, мини бар). Где теперь я могу посмотреть данную информацию? Было очень удобно, сразу же не рассматривали отели, где данные функции в номерах отелей платные. А сейчас как это узнать, или это будет неприятным сюрпризом для туристов?

Здравствуйте, Светлана! Рекомендуем знакомиться с описанием отелей на сайтах принимающей стороны ( ПЕГАС ТУРИСТИК, КОРАЛ, ТЕЗ ТУР, и т.д.), на официальном сайте отеля, либо на сайте booking.com. С уважением, Екатерина Соловьева
Евгений, Хабаровск 06 декабря 2019 в 11:27

Добрый день. Отель M Pattaya Hotel 4* вылет 22.12.19 номера супериор, а цены разные. Отчего?

Здравствуйте, Евгений! Цены зависят от принимающей стороны , за более подробной информацией обращайтесь, пожалуйста, к нашим специалистам в офисы продаж, или по телефону горячей линии : 8 800 333 43 41. С уважением, Екатерина Соловьева
Клара, Уфа 08 декабря 2019 в 12:30

Здравствуйте! Хотела узнать подробнее о туре из Москвы в Испанию, какое время вылета-прилета и аэропорты?

Здравствуйте, Клара. Уточните, какую дату вылета Вы рассматриваете? Спасибо. С уважением, Марина Султанова
Сергей, Благовещенск 23 декабря 2019 в 06:31

Здравствуйте.Скажите пожайлуста почему такая разница в цене на один отель на одну дату и на один и тотже номер,разница 10000 и даже больше. Спасибо.

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за вопрос. Чтобы ответить на Ваш вопрос, просьба, уточнить параметры тура. С уважением, Марина Султанова
Александр, Красноярск 25 декабря 2019 в 06:04

Можно расчитаться безналичным платежем?

Здравствуйте, Александр! Да, конечно, как на нашем сайте, так и, в фирменных офисах продаж "Банка горящих туров". С уважением, Екатерина Соловьева
Августина, Иркутск 08 декабря 2019 в 12:25

Здравствуйте, где посмотреть номер заявки для проверки оплаты тура на сайте туроператора, если в договоре-заявлении он не указан?

Здравствуйте, Августина! Спасибо за вопрос. Для уточнения номера заявки обратитесь в офис продаж, где приобретали тур. С уважением, Марина Султанова
Юлия, Екатеринбург 08 декабря 2019 в 12:32

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли через вас забронировать только отель без перелёта? Интересует oz premium сиде на новогодние праздники. Тел только турецкий или воцап +79193319900. Спасибо большое!

Здравствуйте, Юлия! Продажей отдельных сегментов не занимаемся, можем предложить только полностью пакетный. С уважением, Марина Султанова
Виктор, Чита 23 декабря 2019 в 06:24

Сегодня звонил вам по поездке во Вьетнам, но на сайте у вас нашел только покупку онлайн а как забронировать

Здравствуйте, Виктор! Спасибо за вопрос. Бронирования без оплаты у нас нет. Приобрести тур можете в офисе продаж или онлайн через сайт и оплата картой. С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Благовещенск 24 декабря 2019 в 04:35

Что входит в стоимость ? В частности поездка в Турцию с 1 мая 2020 г 2 человека. в отель CLUB HOTEL PHASELIS ROSE 5*

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за вопрос! В стандартный туристический пакет входят: авиаперелет ( Россия - Турция - Россия), трансфер ( аэропорт - отель - аэропорт ), проживание в отеле с указанной концепцией питания, медицинская страховка и топливный сбор. С уважением, Максим Абрамов
Юлия, Киев 23 декабря 2019 в 06:30

Добрый день! Интересует отель Hawaii Le Jardin RResort and Aqua Park 5* с 5 по 12 января, 2 чел.

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за вопрос. Предложений в отель на 5.01.2020 нет, рассмотрите 06.01.20. на 7 ночей HAWAII LE JARDIN RESORT & AQUA PARK (EX. FESTIVAL) 5*, AI, STANDARD ROOM / DBL 12 053 ₴. С уважением, Марина Султанова