Здравствуйте, Дима. Спасибо за обращение. Для международных путешественников, прибывающих с 30 декабря 2020 и до 14 апреля 2021 включительно, необходимо представление отрицательного теста ПЦР-RT, проведенного за 72 часа до вылета рейса в Турцию
С уважением, Марина Султанова
Кристина, Красноярск14 марта 2021 в 11:21
Здравствуйте.
Пересмотрела все ваши письма, нигде не вижу код, по которому могу проверить свой тур на сайте Пегас.
И при покупке не было опции купить страховку от невылета. Как её сделать?
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за Ваш вопрос! Информацию по Вашему туру отправили Вам на почту. По любым вопросам можете обращаться в ответном письме. С уважением, Анастасия Орлова.
Алексей, Красноярск14 марта 2021 в 08:47
Каковы условия перелета красноярск-сочи.нужны ли прививки от короновируса? И входит ли в билет багаж или только ручная кладь?
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за вопрос. На данный момент, прививка не требуется, билеты с багажом. Для более подробной информации обращайтесь по номеру +7 (495) 108-11-63
С уважением, Марина Султанова
Попова нафиса, Челябинск14 марта 2021 в 08:48
Купила тур 29января2020года, на май месяц 2020 года Турция, Кемер, ,отель Viking Nona Beach, тур не состоялся, в этом году не могу поехать по семейным обстоятельствам, у мужа онкология, как вернуть деньги за оплаченный тур
Здравствуйте, Попова нафиса. Спасибо за вопрос. Для уточнения данного вопроса, просьба обратиться в офис где приобретали тур.
С уважением, Марина Султанова
Марина, Екатеринбург14 марта 2021 в 10:43
Добрый вечер, в апреле в Турции будут ли какие-то ограничения по работе бассейнов или чего либо ?
Здравствуйте, Марина! Спасибо за Ваш вопрос! К сожалению спрогнозировать сложно. В зависимости от количества выявленных случаев согласно текущей обстановке правила могут быть изменены. Решение об этом принимает Министерство Здравоохранения Турции. В условиях нестабильной ситуации, связанной с пандемией COVID-19, в целях соблюдения безопасности отдыха для здоровья гостей, руководство отелей оставляет за собой право на внесение поправок и изменений в концепцию. С уважением, Анастасия Орлова.
Татьяна, Барнаул14 марта 2021 в 08:49
Pasha's Princess Hotel - Adult Only
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обращение. Уточните, Ваш вопрос.
С уважением, Марина Султанова
Алина, Санкт-Петербург14 марта 2021 в 08:50
Добрый день, интересует Танзания, ребёнку 4 лет, оплата тура будет 100 процентной?
Здравствуйте, Алина. Спасибо за вопрос. Дети с 2 -х лет рассчитываются по такой же стоимости, как и взрослые.
С уважением, Марина Султанова
Наталья, Екатеринбург14 марта 2021 в 11:26
Добрый день. Планируем купить тур через кредитование. есть ли у вас кредиты сроком на 2 года и через какие банки? спасибо.
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за Ваш вопрос. Да, у нас есть рассрочка от Банка Хоум Кредит и через онлайн систему рассрочки Paylate. При выставлении счета автоматически выставляются все варианты оплаты, Вы просто выбираете удобную для Вас. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по туру, Вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 8 800 333 43 41. С уважением, Анастасия Орлова.
Юлия, Самара14 марта 2021 в 08:53
Скажите пожалуйста, когда выгоднее покупать тур, и когда будет повышение цен на туры.
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обращение. Формированием цен занимается отдел маркетинга. Спрогнозировать повышение/понижение цен невозможно, стоимость зависит от спроса.
С уважением, Марина Султанова
Александра, Екатеринбург14 марта 2021 в 08:54
Если я откажусь от тура TUR-S-406910 Екатеринбург - Турция (Сиде) 18.04.2021 на 8 ночей SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA (EX. HOLIDAY POINT HOTEL&SPA) 5* - сколько денег и когда мне вернут?
Здравствуйте, Александра. Все расчёты делает туроператор. Ваш запрос передан Вашему специалисту, ожидайте ответ.
С уважением, Марина Султанова