Екатерина, Новосибирск 26 октября 2021 в 13:18

Здравствуйте. На Мальдивы из Новосибирска прямые вылеты или с пересадкой???

Здравствуйте, Екатерина. Перелеты Новосибирск - Мальдивы на данный(!) момент с пересадкой в Дубае. По крайней мере, в турах до конца 2021 года. С уважением, Елизавета Радостная.
Наталья, Екатеринбург 26 октября 2021 в 10:23

Здравствуйте, нужно ли разрешение на выезд за границу в Египет от отца если едет на отдых с мамой.

Здравствуйте, Наталья! Для граждан РФ такое разрешение от отца не требуется по безвизовым направлениям, но только в том случае, если сам отец не делал запрет на вывоз ребенка. С уважением, Наталья Сивирилова.
Юлия, Екатеринбург 26 октября 2021 в 09:58

Так и не пришёл ответ на мой ранее заданный (21.10) вопрос: Юлия, Екатеринбург 21 октября 2021 в 06:26 Здравствуйте! Мы покупали тур в том году в марокко. За год так и не получилось использовать депозит. Будем ждать возврат денег и % за тур. Вопрос когда его ждать? И что для этого необходимо сделать? Заявка 7331346 в маркко Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обращение. Ваш запрос передан специалисту, ожидайте информацию на почту. С уважением, Марина Султанова

Здравствуйте, Юлия Все запросы на перебронирование и возврат денежных средств осуществляются на нашу электронную почту: info@bankturov.ru, в теме письма пропишите, пожалуйста, номер Вашей заявки и фамилию С уважением, Вероника Свяжина
Анна, Екатеринбург 26 октября 2021 в 09:56

Добрый день, подскажите правила вьезда в Египет для вакцинированеых спутником в?сертификат для вьезда действителен год или полгода ?

Здравствуйте, Анна На данный момент сертификат о вакцинации действует 1 год С уважением, Вероника Свяжина
виктор, Екатеринбург 26 октября 2021 в 09:55

Мы купили тур, а цена упала, могут ли нам переделать договор по новой цене?

Здравствуйте, Виктор При покупке тура цена фиксируется, изменить, к сожалению, невозможно С уважением, Вероника Свяжина
Фамилия, Чита 26 октября 2021 в 09:54

Можно ли выехать за границу если отличается 1 буква в фамилии на английском языке между сертификатом о вакцинировании и загранпаспортом

Здравствуйте, Вы можете отредактировать сертификат о вакцинации на сайте Госуслуги, и распечатать верный С уважением, Вероника Свяжина
Олег, Иркутск 26 октября 2021 в 09:53

Здравствуйте ! Туры какого туроператора сейчас оформляются в Египет из Иркутска ?

Здравствуйте, Олег Наименование принимающей компании Вы можете посмотреть на нашем сайте, в разделе "найти тур онлайн", нажимая на кнопку купить С уважением, Вероника Свяжина
Анна, Екатеринбург 26 октября 2021 в 09:51

Tur-s-452839. 21.10 купила онлайн, сегодня, за сутки до вылета, только после обращения через сайт узнала о том, что отель не подтверждён. На вопрос о возврате мне пообещали перезвонить, но никто по прежнему не звонит. Скинули альтернативные варианты — не вариант. Я хочу сделать возврат денежных средств. Скиньте мне бланк или озвучьте каким образом я могу это сделать. +79122278595 sobina33@yandex.ru

Здравствуйте, Анна Передали информацию Вашему менеджеру, автовозврат будет оформлен сегодня, ожидайте, пожалуйста С уважением, Вероника Свяжина
Василий, Екатеринбург 25 октября 2021 в 13:42

Добрый вечер хочу съездить в Египет виза входит в стоимость тура или мне надо оплачивать там?

Здравствуйте, Василий В стоимость туристического пакета входит: перелет, проживание в выбранном отеле, питание( если отелем предусмотрено), трансфер и медицинская страховка, виза оплачивается дополнительно в аэропорту прилета С уважением, Вероника Свяжина
Анна, Екатеринбург 25 октября 2021 в 13:46

Добрый вечер. Вопрос по заказу TUR-S-452839. 21.10 забронировала и оплатила тур онлайн. Завтра ночью вылет - нет ни документов, ни чека об оплате, на мое письмо ответа тоже нет. Будьте добры, дайте обратную связь.

Здравствуйте, Анна Вся информация у Вас на почте, Ваш отель не подтвердили, менеджер отправила Вам запрос на перебронирование С уважением, Вероника Свяжина