Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, если при покупке тура курс был выше, чем сейчас, возможен ли пересчет?!
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за обращение. Пересчет стоимости тура не возможен, так как вы приобретали тур по цене на тот момент.
С уважением, Анна Валицкая
Ольга, Челябинск26 августа 2022 в 11:00
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на сколько процентов будет дороже тур, если человек едет один?
Здравствуйте, Ольга
Каждый тур рассчитывается индивидуально принимающей стороной, расчет под ваши параметры вы можете проверить в разделе "Найти тур он-лайн" у нас на сайте.
С уважением, Газовская Анна
Наталья, Красноярск26 августа 2022 в 15:34
Добрый день! Утром смотрела что были туры кэшбэком в Питер, а спустя пару часов уже нет предложений. По причине? все отменили туры? или какие-то технические неполадки?
Просьба писать вотсап или выйбер
Здравствуйте, Наталья
сейчас большой спрос на туры, поэтому возможно, закончились билеты
С уважением, Вероника Свяжина
Елена, Москва26 августа 2022 в 11:04
Добрый день, появились туры на Пхукет, подскажите это чартер? Есть ли гарантия 100% что тур не будет отменён если брать за ранее на ноябрь. Если тур отменят, все ли денежные средства будут возвращены?
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение, 100% гарантии вам дать не сможет никто, по возврату мы вас так же не сможем с ориентировать так как не известно что случиться и будет ли отмена. Рейсы все чартерные, но с пересадкой в Алматы.
С уважением, Анна Валицкая
Дарья, Барнаул26 августа 2022 в 11:03
Добрый день! Если срок сертификата от ковид составляет больше 1 года нужно ли делать прививу для въезда в дубай? и какая вакциона?подойдет ли однокомпонентная?
Здравствуйте, Дарья! Для въезда в ОАЭ вакцинированным туристам необходимо предъявить только сертификат о вакцинации с QR-кодом на английском языке (в ОАЭ признана российская вакцина «Спутник V»). Срок действия сертификата вакцинации должен составлять не старше 1 года.
Переболевшие COVID-19 пассажиры могут предъявить копию сертификата о перенесенном заболевании с QR-кодом, если с даты выздоровления до даты прибытия в Дубай прошло не более 1 месяца.
Невакцинированные туристы, прибывающие в ОАЭ должны сдать ПЦР-тест на COVID-19 (на английском языке) не ранее чем за 48 часов до вылета и предъявить его бумажную версию при регистрации на рейс.
С уважением, Мария Бурмакина
Лилия, Казань25 августа 2022 в 09:00
Добрый день ! Меня зовут Лилия . Напишите , пожалуйста, адрес Вашей электронной почты, на которую можно прислать письмо с претензий.
Здравствуйте, Лилия, адрес электронной почты info@bankturov.ru
С уважением, Ирина Эрман
Константин, Екатеринбург25 августа 2022 в 10:50
Добрый день! Интересует вопрос возврата денежных средств, тур (TUR-S-470203) отменен еще в мае, сроки возврата денежных средств не указываются. Заявление на возврат написано. Может все таки кто-нибудь прояснит сроки, хотя бы примерные, а то уже конец августа и никто ничего толком сказать не может.
Здравствуйте, Константин
сроки действительно не регламентированы, просьба ожидать возврат
С уважением, Вероника Свяжина
Вера, Красноярск25 августа 2022 в 09:58
Господа, когда ИП Миндюк или Пегас уже вернете переплату по договору TUR-S-470911? Пол года не можете уже определиться.
Здравствуйте, Вера
информацию передали Вашему менеджеру, ожидайте информацию по почте
С уважением, Вероника Свяжина
Ольга, Челябинск24 августа 2022 в 15:57
Здравствуйте! Подскажите сколько будет стоить тур на Кипр-Пафос на 1 человека. 10 сентября. Спасибо!
Здравствуйте, Ольга
необходимы все параметры для поиска тура, Вы можете посмотреть все предложения на нашем сайте https://www.bankturov.ru/
С уважением, Вероника Свяжина
Мария, Екатеринбург25 августа 2022 в 10:52
Добрый день , на сайте у вас увидела , что появилась Новая турцекая авиакомпания Southwind Airlines, из Екатеринбурга, и цены на туры снижены до 50 процентов , но не одного тура этой авиакомпанией я на сайте не нашла и цены на туры остались такие же как и в начале августа. В некоторые отели даже выросли, когда план рвётся запуск продажи туров этой авиакомпанией?
Здравствуйте, Мария
полетная программа пока не стоит, просьба отслеживать на сайте https://www.bankturov.ru/
С уважением, Вероника Свяжина
