Я купила тур в Паттаю за 160 т.р а через два дня этот тур подешевел на 10 т.р . Можно ли что то изменить?
Здравствуйте, Светлана
цена фиксируется при покупке тура, если через 2 дня тур подешевел, либо подорожал, цена не меняется
С уважением, Вероника Свяжина
Владимир, Кемерово23 января 2023 в 09:24
Добрый день!
Прошу уточнить: проводится ли работа по возврату денежных средств, за отменённой оператором TEZ TOUR поездке по заявке №21881893. На запрос по адресу info@bankturov.ru ответа не получено.
Здравствуйте, Владимир
все возвраты осуществляются в порядке очереди, как только нам поступит возврат, мы сделаем его Вам
С уважением, Вероника Свяжина
Евгений, Казань23 января 2023 в 08:26
Доброе, как узнать курс евро за тур?
Действует ли акция от Туи - оплати 4.999 и забронируй?
Здравствуйте, Евгений
такой акции у нас нет, возможно есть у ТУИ, лучше уточнить у них
С уважением, Вероника Свяжина
Владислав, Белово23 января 2023 в 06:27
Здравствуйте! Подскажите, как оставить отзыв об отеле на вашем сайте?
Здравствуйте, Владислав. Спасибо за обращение. После окончания тура на Вашу почту приходит ссылка, перейдя по данной ссылке можно оставить отзыв об отеле.
С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Ангарск23 января 2023 в 08:28
Здравствуйте, сделайте, пожалуйста подборку по Тайланду. Пхукет или Паттайа ещё не решили.Всё будет зависть от
цены. Бюджетный отель. главное, чтобы было чисто. вылет
4-6 марта с Иркутска на двоих.
Здравствуйте, Татьяна
передали информацию менеджеру, ожидайте подбор тура
С уважением, Вероника Свяжина
Светлана, Томск23 января 2023 в 05:20
Добрый день, цены в списке туров указаны на одного человека или двоих?
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за обращение. На главной странице стоимость указана на 1 человека при условии 2-х местного размещения.
С уважением, Марина Султанова
Алёна, Новосибирск23 января 2023 в 08:30
Здравствуйте интересует какие туроператоры ввозят на Шри-Ланка по состоянию на 1 марта 2023 года и далее из Новосибирска. Так же важно сколько часов длится перелет, какие авиалиии. Есть ли пересадка. Возможен ли прямой рейс? И на какие даты? В общем жду от вас исчерпывающую информацию, даже по тем вопросам, которые я забыла задать. Надеюсь ответите.
Здравствуйте, Алёна
всю информацию Вы можете уточнить на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, выбираете город вылета и направление, в календаре выбираете даты вылета, рядом с ценой кнопка "купить", и вся полетная программа и туроператор будут представлены
С уважением, Вероника Свяжина
Олеся, Новосибирск22 января 2023 в 07:08
Здравствуйте, интересует поездка в Сочи в марте, подскажите в стоимость указанные на сайте что входит?
Здравствуйте, Олеся, в стомость входит: В стоимость входит: авиаперелет, проживание в отеле, питание (кроме RO), топливный сбор.
С уважением, Анна Валицкая
Евгений, Новосибирск22 января 2023 в 07:09
Здравствуйте, мне от вас пришёл отказ по отелю, что очень расстроило , так как мы уже в него ехали, сейчас пошёл третий день, мне деньги так и не вернули, со мной свzязь только по почте jkns@mail.ru, третий день от вас нет ответа, другой вариант мне не нужен, мы выбрали его самостоятельно, верните деньги на карту!Номер заявки 22081122
Здравствуйте, Евгений. Передали информацию вашему менеджеру.
С уважением, Анна Валицкая
Maxim, Москва22 января 2023 в 06:18
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я с девушкой - с паспортами РБ. Могу ли я оплатить онлайн тур, с помощью карты от Yoomoney? ( есть физическая и виртуальная карты )
Здравствуйте, Maxim, оплату за тур можно произвести только картами Российских банков.
С уважением, Анна Валицкая