сергей, Красноярск 15 мая 2014 в 04:10

Почему при подтверждении отеля необходим для вашего сотрудника указывать только один отель а не 2 или 3 чтобы был выбор для нас как для туриста. Я считаю что это не правильно и не дает выбор либо Ваш сотрудник не компетентен. С Уважением.

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за вопрос. Сергей, отель необходимо выбирать перед бронированием и подготовки всех необходимых документов для оформления тура. Поставить на бронь можно несколько отелей, но тогда после подтверждения всех или несколько отелей придеться оплачивать их. С уважением, Светлана Котова. Москва
Анастасия, Новосибирск 14 мая 2014 в 04:36

Добрый день! хочу отправиться в отпуск, наверное в Турцию, ориентировочно с 15-17 июня, выбрала отель GOLD TWINS SUITE HOTEL 3* на 10 ночей, подскажите будут ли какие то скидки на раннее бронирование, или может стоит подождать горящий тур и какова вероятность что он будет. заранее спасибо

Здравствуйте, Анастасия ! Спрогнозировать появление горящих туров на конкретные даты и в конкретный отель невозможно. Как правило, при появлении горящих предложений, выбор отелей очень ограничен. Отдых в Турции в июне очень популярен и востребован. Горящих туров может не появиться, либо цены на них будут мало чем отличаться от стандартных. Поэтому рекомендуем воспользоваться скидками раннего бронирования, которые действуют до конца мая. Пожалуйста, обращайтесь в офисы продаж к нашим специалистам за более подробной информацией! Будем рады помочь в организации Вашего отдыха! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Юлия Усова, Новосибирск 14 мая 2014 в 04:45

Здравствуйте, Оксана. Только что утром были горящие туры из Новосибирска в Турцию за 5200р, но уже исчезли. Нас двое и нам нужна самая недорогая путевка в Турцию из Новосибирска. Раньше уже летали от вашей фирмы. мой т 913-082-15-22

Здравствуйте, Юлия ! Спасибо за то, что являетесь нашими постоянными клиентами! Наш специалист свяжется с Вами по указанному номеру в ближайшее время! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
максим, Кемерово 14 мая 2014 в 16:17

Здравствуйте!подскажите почему выставлены такие низкие цены на Хайнань на август?интересует отель Барри Бьюти хотель 5*и сколько виза?спасибо.

Здравствуйте, Максим! Туры на о. Хайнань сейчас представлены по очень привлекательным ценам в рамках акции "раннее бронирование" с самыми максимальными скидками! На о. Хайнань оформляется групповой безвизовый список, в данном случае эта услуга является бесплатной. Отель Barry Boutique можно рассмотреть с вылетом на 05.08. на 9 дней по цене 22 400 рублей на человека при условии двухместного размещения в номере. Также есть варианты вылета на 15.08. на 10 дней по стоимости 24 100 рублей на человека при условии двухместного размещения в номере и 26.08. на 9 дней - 22 900 рублей. Будем рады помочь Вам в организации поездки, а также консультации по всем вопросам! С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Наталия, Улан-Удэ 14 мая 2014 в 02:19

Здравствуйте, интересует Турция, 2 взрослых и 2 деток 9 лет и 2 года, отель любой "все включено" примерно средняя цена сколько будет? Спасибо

Здравствуйте, Наталия ! Для подбора вариантов и расчета стоимости тура, нашим специалистам также необходимо учитывать рассматриваемые даты вылета и минимальную продолжительность отдыха. В настоящее время по Турции есть достаточно много предложений. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам в офисы продаж, с радостью поможем подобрать для Вас наилучший вариант из множества возможных, в соответствии с основными предпочтениями! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Галина, Красноярск 14 мая 2014 в 14:58

ZORNITZA SANDS SPA 4* Болгария , сколько будет стоить 2 взр.+1 реб 6лет примерно с 28 июня на 10-12 дней?

Здравствуйте, Галина! Отель ZORNITZA SANDS 5* уже распродан на конец июня-начало июля! Ближайшая возможная дата вылета из Красноярска с заселением в данный отель - 11.07. на 13 дней. Стоимость тура начинается от 131 700 рублей и включает: авиаперелет Красноярск-Бургас-Красноярск, проживание в отеле, питание "полный пансион" (завтрак, обед, ужин), трансфер отель-аэропорт-отель, медицинская страховка, услуги русскоговорящего гида. Дополнительно оплачиваются: виза 70 € на человека, визовый риск 10 € на человека, страховка от невыезда (по желанию). Также мы можем рассмотреть с Вами альтернативные варианты отелей на 29.06. на 13 дней. Будем рады помочь Вам в организации отдыха! С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Ольга, Пермь 14 мая 2014 в 02:14

Добрый день. Купив тур по акции раннее бронирование в Турцию с 20.05 по 30.05, по независящим от нас причин пришлось отказаться от поездки. Написали заявление на аннуляцию тура 29.05. В агентстве сказали что в течении 20 дней деньги вернут. Действительно ли вернут и когда я уже сомневаюсь. Подскажите пожалуйста что делать.Заранее спасибо.

Здравствуйте, Ольга ! В вопросе аннуляции тура очень много нюансов, влияющих на итог ситуации. Основные условия, сроки и штрафы прописаны в договоре. Если Вы приобрели тур в нашей компании, можете написать письмо в юридический отдел, и Вас проинформируют по всем вопросам. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
татьяна, Новосибирск 14 мая 2014 в 02:48

почему так резко выросли цены на туры в тайланд-патая на 21.05.2014г.только собрались бронировать и отдохнули!

Здравствуйте, Татьяна ! Как правило, количество предложений по привлекательной стоимости ограничено, и они очень быстро разбираются. Если хотите успеть купить горящий тур, необходимо как можно более оперативно обращаться к нашим специалистам при появлении привлекательных вариантов на нашем сайте. Обращайтесь к нашим специалистам, и мы постараемся подобрать для Вас альтернативные варианты по аналогичной стоимости! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Алексей, Москва 14 мая 2014 в 01:57

Какой ваш телефон в Москве? Где находитесь в Москве?

Здравствуйте, Алексей ! В Москве у нас расположена управляющая компания, не занимающаяся обслуживанием физических лиц. Дополнительная информация об открытии офиса для частных лиц в Москве будет отображаться на нашем сайте, следите за обновлениями! Любой понравившийся тур Вы можете оформить дистанционно, посредством электронной почты и оплаты счета в банке. По всем вопросам дистанционного приобретения тура, пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам по телефону горячей линии 8 800 333 43 41. С радостью детально проконсультируем Вас и ответим на все интересующие вопросы! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Юлия, Кемерово 14 мая 2014 в 01:52

Скажите пожалуйста если я выбрала горящий тур, цены указаны на одного человека при двухместном размещении! А сколько надо доплатить за ребенка? 1год и 3 месяца! И какие документы на него надо? Заранее спасибо)

Здравствуйте, Юлия ! Дети до двух лет путешествуют с родителями бесплатно, предусмотрена оплата только посадочного талона, в зависимости от выбора направления и принимающей стороны. Однако, если Вы летите с ребенком до двух лет одна, стоимость тура для Вас будет соответствовать стоимости при одноместном размещении, и будет отличаться от указанной на сайте в большую сторону. Для путешествия с ребенком по безвизовым направлениям, на ребенка достаточно заграничного паспорта и оригинала свидетельства о рождении, в некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы, подтверждающие вашу степень родства (при несовпадении фамилий), либо разрешение второго родителя на вывоз ребенка. Пожалуйста, обращайтесь за более подробной информацией к нашим специалистам! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва