екатерина, Москва 12 октября 2016 в 11:09

доброе утро ! подскажите , что можете предложить: на 4-5 дней семья 2 взрослых 2 детей Армения можно без питания

Здравствуйте, Екатерина ! Спасибо за вопрос. Турами в Армению мы не занимаемся. Более подробную информацию по турам Вы сможете получить на нашем сайте : http://moskva.bankturov.ru . По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова. Москва
Елена, Новосибирск 12 октября 2016 в 06:06

как работает центр в Новосибирске для сдачи биометрических отпечатков

Здравствуйте, Елена. При оформлении шенгенской визы назначается день и строго определенное время для сдачи биометрических данных. С уважением, Наталья Сивирилова. Москва
Елена, Новосибирск 12 октября 2016 в 05:54

Нужна ли виза для выезда на Хайнань, Вьетнам? Если виза не нужна, могу ли я взять с собой внука без нотариального согласия родителей?

Здравствуйте, Елена. При покупке тура в Китай на остров Хайнань для граждан России оформляется групповая виза. Для стандартного оформления групповой визы требуется не менее 5 рабочих дней до начала путешествия. При покупке тура во Вьетнам продолжительностью менее 15 ночей для граждан России виза не требуется. При более продолжительных туров во Вьетнам оформляется приглашение для оформления визы по прилету. Внука можно взять в путешествие только с нотариального согласия родителей. С уважением, Наталья Сивирилова.
наталья, Москва 11 октября 2016 в 11:43

Здравствуйте.Комфортно ли в декабре купаться на о. Санья?

Здравствуйте, Наталья микроклимат острова позволяет отдыхать здесь круглый год.На берегах Хайнаня будет около 25°С С уважением, Алиса Кийко. Москва
Яна, Новосибирск 12 октября 2016 в 02:51

Добрый день!скажите могу ли я оформить рассрочку себя на 2х человек?

Здравствуйте, Яна! Ответ направлен по электронной почте. С уважением, Анастасия Карпенко. Москва
Лилия, Омск 11 октября 2016 в 10:06

Здравствуйте! подскажите, пжл, если бронировать у оператора Санмар 2 путевки при одноместном размещении по системе Sunmar Roulette Pattaya 3*, могут заселить по этим двум путевкам в один отель? или же велика вероятность что попадем в разные отели?

Здравствуйте, Лилия ! К сожалению, однозначно ответить на Ваш вопрос сложно. Вас заселят на усмотрение туроператора, но возможен вариант заселения в один отель, если позволяет кол-во свободных мест. С уважением, Анна Зоркина. Москва
Анна, Абакан 11 октября 2016 в 06:59

Купили у Вас тур в Тайланд, а сейчас его стоимость стала меньше на 10т.р. в этот же отель и ту же категорию номера.Какой штраф за аннулирование тура? и может быть можно как то по другому перебронировать этот же отель, чтоб стало нам дешевле? И второй вопрос. Если вдруг случится так, что в последний момент перед вылетом нужно будет добавить в тур ребенка 3г. за сколько дней можно/нужно это решить??? (И почему за ребенка стоимость такая же как за взрослого, хотя ему даже место не предоставляется в самолете отдельное)

Здравствуйте, Анна. Действительно, стоимость туров может изменяться. Обратите внимание, на размеры штрафов при аннуляции тура в зависимости от сроков начала путешествия, они прописаны в вашем договоре. Как правило, возможность извлечь выгоду при аннуляции тура по собственной инициативе и новом бронировании не представляется возможным. С уважением, Наталья Сивирилова. Москва
Екатерина, Красноярск 11 октября 2016 в 08:30

Добрый день. Купили у вас тур на 13 декабря на двоих во Вьетнам (фантьет+нячанг). Можем ли мы переоформить тур на 3х? Либо купить тур на 1 человека, но не на 12 дней, а на меньшее количество (до 7 дней)?

Здравствуйте, Екатерина. Вам необходимо обратиться непосредственно к специалисту, у которого Вы оформили тур, для решения данного вопроса. С уважением, Анна Зоркина. Москва
Наталия, Братск 11 октября 2016 в 08:32

Здравствуйте. Интересует тур на начало января, на 10-12 дней, Паттайя, на двоих, 3 звезды.

Здравствуйте, Наталия! Варианты направлены на вашу почту. С уважением, Анна Зоркина. Москва
Анна, Барнаул 11 октября 2016 в 08:34

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, будут ли у вас туры в Тайланд, с вылетом из Новосибирска на 22 октября?

Здравствуйте, Анна. Туры с вылетом из Новосибирска в Тайланд на 22 октября есть в наличии. Если Вас интересует данное предложение, то нужно оформить приобретение тура как можно быстрее, так как мест осталось мало. С уважением, Наталья Сивирилова. Москва